Program Penyuluhan ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran, kepedulian dan apresiasi masyarakat terhadap keberadaan TWA Gunung Baung, sekaligus mendorong upaya peningkatan kesejahteraan masyarakat di sekitar kawasan.
Kegiatan ini juga mendukung usaha perluasan kesempatan kerja dan pendapatan masyarakat melalui jasa pariwisata alam, pemandu wisata, porter, penjualan buah-buahan dan sayuran, jasa angkutan darat, serta industri kerajinan tangan khas daerah sekitar TWA Gunung Baung.

Pelaksanaan program ini berupa pelatihan dan pembinaan kepada masyarakat yang diprioritaskan pada desa-desa di sekitar TWA Gunung Baung, yang meliputi ; pelatihan dan pendidikan kader konservasi, perkemahan konservasi, dan widya wisata / praktek konservasi

Sedangkan program Hubungan Masyarakat merupakan jalinan informasi dan komunikasi untuk menjaga interaksi antara TWA Gunung Baung dengan pihak-pihak terkait seperti pemerintah, lembaga swadaya masyarakat, dunia usaha atau industri, masyarakat sekitar, serta publik umum.

Pengembangan informasi TWA Gunung Baung dilakukan untuk kepentingan penyebaran informasi, promosi dan dokumentasi program serta potensi-potensi yang terdapat di kawasan TWA Gunung Baung melalui media massa, media elektronika, media internet, brosur, pamflet, booklet dan lain-lain.